Cómo elegir una agencia de año escolar: las 10 preguntas que debes hacer antes de contratar

Elegir una agencia para el año escolar de tu hijo es la decisión más importante del proceso, y saber distinguir si una agencia es la indicada se vuelve una necesidad. Vamos a repasar una lista de 10 preguntas: una guía rápida y práctica para tener en cuenta al momento de evaluar una agencia de viajes.

1. ¿Qué está incluido en el precio y qué no?

Pregunta clave, si las hay. Saber qué cosas están incluidas en el precio presentado es fundamental, ya que los gastos imprevistos una vez comenzado el viaje pueden generar situaciones difíciles para cualquiera. Esto apunta a los gastos en los que se puede incurrir durante el viaje, sean pequeños o grandes.

En MLQ tenemos una política de precio directo, por lo que desde el minuto cero tendrás un panorama completo del precio y de todo lo que este comprende, evitando sorpresas indeseables.

2. ¿Quién elige el colegio, la agencia o la familia?

El colegio al cual el estudiante asistirá es uno de los pilares fundamentales del formato. Saber las condiciones en las que va a pasar gran parte de su tiempo y donde conocerá gente que acompañará su estadía durante toda la experiencia no es menor.

Por eso, en MLQ le damos la importancia que merece. Según el programa elegido, existen dos modalidades:La agencia selecciona o la familia escoge el colegio. En ambos casos, todos los colegios con los que trabajamos garantizan los más altos estándares de calidad educativa, seguridad y atención al estudiante.

Eso sí, las familias que reservan antes tienen siempre una ventaja: más tiempo, más opciones y un proceso más tranquilo.

3. ¿La gestión de la convalidación está incluida?

Imagina volver de un año increíble en un país extranjero, habiendo tenido logros académicos de todo tipo, y enterarte de que la convalidación corre por tu cuenta. Esto muchas veces podría parecer algo que naturalmente está incluido, pero uno puede llevarse sorpresas, y por eso es importante siempre preguntar.

La experiencia de un viaje así va mucho más allá de las notas pero la aprobación de cursos es algo de valor, y que se puedan convalidar no es menor. Los programas de My Language Quest comprenden ocuparse de todo el tema de la convalidación, recopilando la documentación pertinente y guiando cada paso del proceso.

4. ¿Hay acompañamiento en el destino?

Sea Irlanda, que queda a unos pocos kilómetros, o Estados Unidos al otro lado del Atlántico, que quienes más queremos se encuentren sin acompañamiento es algo que a las familias les quita la tranquilidad.

Esta pregunta es de las más fundamentales, ya que de incluirlo, ahorra un sinfín de momentos de intranquilidad que pueden evitarse. Por esta razón contamos con coordinadores en los destinos que ofrecemos, especialistas que están ahí para dar tranquilidad al estudiante y a la familia.

5. ¿La atención a familias es 24/7?

Si hablamos de tranquilidad para la familia, saber qué tipo de atención van a recibir durante el proceso es evidentemente importante. En MLQ ofrecemos atención constante a las familias para que puedan estar confiadas. El canal de comunicación siempre está abierto.

6. ¿Está garantizado el emplazamiento en colegio y familia de acogida antes de contratar?

No todas las agencias ofrecen garantía de emplazamiento: puede ocurrir que el alumno llegue al país sin tener asignado ni colegio ni familia, lo que genera una enorme inseguridad.

Es importante preguntar si el contrato incluye esta garantía por escrito antes del pago. Obviamente, con MLQ parten a destino teniendo su lugar asegurado en el colegio y la familia de acogida. Lo único de lo que deben preocuparse es disfrutar el vuelo.

7. ¿Qué proceso de selección y supervisión tienen las familias de acogida?

Las agencias serias revisan antecedentes penales, estudian el estado financiero de cada familia y solicitan contactos de referencia para comprobar la veracidad de la información ofrecida. Nuestro proceso es riguroso y nos aseguramos de contar con familias confiables y probadas para que el viaje sea la mejor experiencia posible para tu hijo.

8. ¿Qué cubre exactamente el seguro incluido y qué queda fuera?

Muchas compañías no incluyen el seguro en el precio, lo que marca una diferencia económica significativa al final. Conviene pedir la póliza completa y revisar las exclusiones antes de firmar.

El seguro es algo bueno cuando no se usa, y mejor aún cuando se necesita y está ahí. En MLQ te ofrecemos todos los detalles para que no haya ningún imprevisto en el momento menos indicado.

9. ¿Qué protocolo existe si el alumno no se adapta a la familia de acogida y es posible cambiarla?

La comodidad del estudiante es parte necesaria de este proceso, y saber con qué opciones contamos cuando esa comodidad no está presente es fundamental. Antes de contratar, hay que preguntar si ese compromiso figura por escrito en el contrato y en cuánto tiempo máximo se ejecuta el cambio.

En MLQ, si tras un período razonable de adaptación se detectan problemas relevantes de convivencia o integración, se activa un protocolo de seguimiento y, si es necesario, se procede al cambio de familia.

10. ¿Cuántos años lleva la agencia operando y cuántos alumnos ha gestionado en ese destino concreto?

La confianza es esencial en un proceso tan importante como enviar a un hijo a otro país: las familias buscan un equipo humano que entienda las emociones detrás de esta decisión, y eso solo lo da la trayectoria probada.

En este ámbito, en My Language Quest contamos con más de 18 años de experiencia. Y para nosotros, lo más importante es justamente eso: la cantidad de familias que hemos acompañado en esta experiencia, hacia cualquiera de los destinos que ofrecemos, y que avalan nuestro profesionalismo y la calidad de nuestro servicio.

¿Tenés alguna pregunta fuera de esta lista?

Si te sientes preparado para comenzar a evaluar agencias para una inmersión cultural, te invitamos a una llamada de asesoramiento gratuita que puedes reservar aquí. En esa sesión podrás consultarle a nuestros expertos todas las dudas que puedas tener.

En My Language Quest queremos que tomes la decisión más informada posible y que tu experiencia sea inolvidable por todas las razones correctas.